Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site de DERMABRESIL (SAS au capital de 5 000 €, RCS Nanterre 899 336 879, siège : 293-295 Boulevard Saint-Denis, 92400 Courbevoie).

1. Produits

Les produits proposés sont des cosmétiques professionnels et grand public de la marque Bel Col. DERMABRESIL est distributeur officiel de la marque Bel Col en France. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. DERMABRESIL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

3. Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de la commande.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. DERMABRESIL ne saurait être tenu responsable des retards dus aux transporteurs.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@dermabresil.fr

7. Retours et remboursements

Les produits retournés doivent être dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception du retour.

8. Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

9. Responsabilité

DERMABRESIL ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. Les produits cosmétiques doivent être utilisés conformément aux instructions.

10. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Nanterre seront saisis. Le droit français est applicable.

11. Médiation

Conformément aux articles L616-1 et R616-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au service de médiation. Contact : contact@dermabresil.fr